Chính Sách Bảo Mật dabwt

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ giải trí cá cược trực tuyến chất lượng cao, dabwt thu thập một số loại thông tin cá nhân cần thiết từ người chơi. Cụ thể bao gồm:

Thông tin đăng ký tài khoản:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Tên đăng nhập (username) và mật khẩu đã được mã hóa một chiều (hash).
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).

Thông tin xác minh danh tính (KYC):

• Ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh chụp chân dung (selfie) theo yêu cầu xác minh.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú: hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng trong 90 ngày gần nhất.

Thông tin giao dịch tài chính:

• Lịch sử nạp tiền và rút tiền, phương thức thanh toán sử dụng (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ngân hàng nội địa).
• Số tài khoản ngân hàng hoặc ID ví điện tử được liên kết với tài khoản dabwt.
• Dữ liệu giao dịch được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý trong tối thiểu 5 năm.

Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web.
• Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên chơi, trò chơi đã truy cập.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Điều 7).

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

dabwt chỉ sử dụng thông tin cá nhân của người chơi vào các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

• Vận hành dịch vụ: tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ khách hàng.
• Xác minh danh tính (KYC): tuân thủ các quy định về chống gian lận, chống rửa tiền và bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: gợi ý trò chơi phù hợp, gửi ưu đãi khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử chơi của bạn.
• Bảo mật nền tảng: phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, truy cập trái phép và lạm dụng hệ thống.
• Tuân thủ pháp lý: đáp ứng yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi có lệnh hợp pháp.
• Cải thiện sản phẩm: phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để tối ưu hóa giao diện và hiệu suất nền tảng.

dabwt không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên. Nếu chúng tôi cần sử dụng dữ liệu của bạn cho một mục đích mới, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

dabwt cam kết bảo vệ sự riêng tư của người chơi. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân với các bên thứ ba trong những trường hợp được liệt kê rõ ràng sau đây:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: các đối tác như Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming nhận ID người chơi (ẩn danh) để cung cấp trải nghiệm chơi game nhưng không nhận thông tin cá nhân nhận dạng.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: các đối tác xác minh danh tính được ủy quyền nhận tài liệu KYC theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ dùng cho mục đích xác minh.
• Cơ quan pháp luật: dabwt sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
• Phòng ngừa gian lận: dabwt có thể chia sẻ dữ liệu nhận dạng gian lận (địa chỉ IP, mẫu hành vi) với các nền tảng chống gian lận ngành để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.

Tất cả các bên thứ ba được ủy quyền đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với dabwt và bị cấm sử dụng thông tin của bạn ngoài phạm vi đã thỏa thuận.

Bảo Mật Tài Khoản & Mật Khẩu

dabwt triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ tài khoản của người chơi khỏi các mối đe dọa trực tuyến:

• Mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — ngay cả nhân viên dabwt cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực OTP qua SMS gửi đến số điện thoại đã đăng ký cho mỗi phiên đăng nhập từ thiết bị lạ.
• Hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường tự động: đăng nhập từ quốc gia/địa chỉ IP khác lạ sẽ kích hoạt cảnh báo email và yêu cầu xác thực bổ sung.
• Tự động đăng xuất sau 30 phút không hoạt động để bảo vệ tài khoản trên thiết bị dùng chung.
• Giới hạn số lần đăng nhập sai: tài khoản bị tạm khóa sau 5 lần nhập sai mật khẩu liên tiếp.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. dabwt khuyến cáo không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ dabwt (chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn). Hãy sử dụng mật khẩu mạnh, dài ít nhất 10 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.

Quyền Của Người Chơi Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là chủ thể dữ liệu, người chơi tại Việt Nam có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình trên hệ thống dabwt:

Bảo Vệ Người Chơi Vị Thành Niên

dabwt nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình sau để ngăn chặn người chơi chưa đủ tuổi:

• Xác minh ngày sinh bắt buộc tại thời điểm đăng ký tài khoản.
• Xác minh KYC yêu cầu ảnh CCCD/Hộ chiếu để xác nhận tuổi thực tế.
• Hệ thống tự động từ chối tài khoản có ngày sinh dưới 21 tuổi.
• Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện do người chưa đủ tuổi sử dụng sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư (bao gồm tiền nạp) sẽ bị phong tỏa theo quy trình xử lý vị thành niên.

dabwt không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu từ người chưa đủ tuổi, toàn bộ thông tin đó sẽ được xóa ngay lập tức.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

dabwt sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật phiên và chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web, giúp chúng tôi xác định và khắc phục sự cố kỹ thuật.
• Cookie tùy chỉnh: ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và tùy chọn thông báo của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie tiếp thị: chỉ sử dụng nếu bạn đã đồng ý rõ ràng, phục vụ việc hiển thị ưu đãi phù hợp trong phạm vi hệ thống của dabwt.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

Chuyển Dữ Liệu Xuyên Biên Giới

Một số nhà cung cấp dịch vụ công nghệ của dabwt có thể xử lý dữ liệu tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong những trường hợp này, dabwt đảm bảo:

• Dữ liệu chỉ được chuyển đến các quốc gia hoặc tổ chức có khung bảo vệ dữ liệu đủ tiêu chuẩn.
• Các nhà cung cấp nước ngoài phải ký kết Điều khoản xử lý dữ liệu (DPA) đáp ứng tiêu chuẩn bảo vệ tương đương với chính sách của dabwt.
• Dữ liệu KYC và giao dịch tài chính nhạy cảm được ưu tiên lưu trữ tại máy chủ trong khu vực Đông Nam Á.

Người chơi có thể yêu cầu thông tin cụ thể về vị trí lưu trữ dữ liệu của mình bằng cách liên hệ [email protected].

Thông Báo Vi Phạm Dữ Liệu

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người chơi, dabwt cam kết thực hiện ngay các bước sau:

• Trong vòng 24 giờ: phát hiện, ngăn chặn sự cố và đánh giá mức độ ảnh hưởng.
• Trong vòng 72 giờ: thông báo cho tất cả người chơi bị ảnh hưởng qua email đã đăng ký, mô tả rõ loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục.
• Trong vòng 7 ngày: công bố báo cáo sự cố đầy đủ và các biện pháp cải tiến bảo mật được triển khai để ngăn ngừa tái diễn.

dabwt duy trì đội ngũ ứng phó sự cố bảo mật (CSIRT) hoạt động 24/7 để giám sát và xử lý kịp thời bất kỳ mối đe dọa nào đối với hệ thống và dữ liệu người chơi.

Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

dabwt có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết để phản ánh các thay đổi về quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng:

• Chúng tôi sẽ gửi thông báo email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật sẽ xuất hiện trên trang chủ dabwt trong suốt thời gian thông báo.
• Ngày cập nhật lần cuối và số phiên bản luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Cập nhật lần cuối: 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản: 2.0.

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách dabwt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
• Live chat: hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng dabwt.
• Tiêu đề email đề xuất: "[Yêu cầu bảo mật] Họ tên – Loại yêu cầu" để được xử lý ưu tiên.

Chúng tôi cam kết giải quyết mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và trong thời hạn quy định. Sự tin tưởng của người chơi là nền tảng quan trọng nhất của dabwt.